OHEYAGO利用者の声「オンラインでの内見を利用したA.M様の場合」

<img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/6532992/oheyago-interview4.png" alt="oheyago-interview4"><br>
<ul>
<li>OHEYAGOのここがよかった</li>
<li>返信が早い</li>
<li>オンライン内見ができる</li>
<li>ビデオ通話機能が使いやすい</li>
</ul>

<p>今回お話を伺ったのは、就職を前に早めのお引越しをされたA.M様。元々お住まいだった場所からやや離れた場所へのお引越しだったこともあり、内見に行く時間がとれなかったと言います。そこでオンラインでの内見ができるOHEYAGOをご利用くださり、ご自身で現地を内見されることなく契約に進まれました。</p>
<h2>オンラインで内見ができる</h2>
<p>「年明けから内定先の研修に参加するため、職場からアクセスがよい賃貸物件に引越したいと考えていました。ですが、そのエリアは今住んでいる場所からは少々遠く、内見に行く時間を作るのが難しい状態でした。インターネットで気になる賃貸物件を見つけて仲介会社さんに問い合わせても、『内見の代行や、写真を撮ってくることはできない』と言われてしまい、かと言って、さすがに一切内見せずに契約するのは不安で……。そこで、オンラインでの内見をしていただけるところを検索し、OHEYAGOにたどり着きました。</p>
<p>OHEYAGOはカレンダーから直接、オンラインでの内見の予約ができ、しかも当日の数時間後の時間帯に予約したにも関わらず、スムーズに内見に向かってもらうことができ、とても便利だと感じました。ビデオ通話をしながらスタッフさんに内見していただく形なのですが、OHEYAGOのページの中にビデオ通話機能があるため、他のアプリを用意する必要がなくシンプルに使える点もよかったと思います」</p>
<h2>返信の早さと対応の丁寧さに満足</h2>
<p>「OHEYAGOを使っていて印象的だったのは、返信が早いことです。元々別の仲介会社さんに問い合わせていたときは、なかなか返信がこなかったり、返信を待っているうちに気になっていたお部屋が埋まってしまったりということがありました。ですが、OHEYAGOのスタッフさんとはスピーディーにやりとりが進んだので、オンラインでの内見後にすぐに申込を決め、無事に賃貸契約をすることができました。</p>
<p>また、自分自身で賃貸物件に引越しをするのは今回が初めてでわからないことも多かったのですが、親身になっていろいろと質問にも答えてくださったので、安心して契約に進むことができた点もよかったです」</p>
<h2>隙間時間で引越しを進めたい人にオススメ</h2>
<p>「今は新型コロナウィルスの影響もあるので、OHEYAGOでオンラインでの内見ができるのはとてもよいサービスだと思いました。オンラインでの内見と言っても、スタッフさんに採寸もしていただけましたし、想像以上にしっかりと見れたという印象でした。ただ、オンラインで内見をする際は、照明の有無をチェックすることを忘れないようにしたほうがよいです！ わたしは荷物を新居に運び入れる際に照明がないことに気付き、慌てて買いに走ることになりました……！</p>
<p>ほかにもライフラインの契約で手間取ることもいろいろありましたが、無事に引越しをすることができて安心しています。わたしと同じように、まとまった時間が取れなかったり、遠方に引っ越したいと考えていたりする人には、OHEYAGOを勧めたいと思っています」</p>
<p> </p>
<p>お忙しいなか、快くインタビューに応じてくださったA.M様。！ A.M様のお引越しのお手伝いができ、OHEYAGOスタッフ一同とても光栄に思っております。このたびは誠にありがとうございました。</p>

【A.M様】オンライン内見で人気物件を即決！ 隙間時間を活用したお部屋探し

OHEYAGO利用者の声「お仕事で忙しいA様の場合」

<img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/6532992/A%E6%A7%98_OHEYAGO-1.png" alt="A様_OHEYAGO-1"><br>
<ul>
<li>OHEYAGOのここがよかった</li>
<li>LINEでやりとりができる</li>
<li>不動産会社に行く必要なし</li>
<li>オンラインで契約ができる</li>
</ul>

<p>今回お話を伺ったのは、前住居の賃貸契約更新のタイミングで引越しを決め、6年ぶりにお引越しをされたA様。働きながらお部屋探しをするということで、なるべく隙間時間を活用して効率的に引越しをしたいと考え、不動産会社に行かずして契約を完了できるOHEYAGOをご利用くださいました！</p>
<h2>LINEでスピーディにやりとりができる</h2>
<p>「6年前に引越しをしたときは、退去予定日の2カ月前から余裕をもって物件探しを始めました。しかし、入居時期の相談ができない賃貸物件が多く、すぐに入居するよう言われて困る、という経験をしました。そこで今回は、退去届を出してから物件探しを始めたんです。退去まで1カ月しか猶予がないので、速やかに進めたかったのですが、大手ポータルから問い合わせたいくつかの会社は返信が遅くて……。返信がきても、とにかく来店してくださいという案内ばかりで、なかなか部屋探しが進みませんでした。</p>
<p>そうしている間にOHEYAGOを見つけ、LINEでやりとりができるというところに魅力を感じ登録しました。実際、OHEYAGOのスタッフさんからの返信がとてもスピーディで、こちらも移動中や休み時間などの隙間時間にやりとりすることができたので、いつでもどこでもお部屋探しを進めていけて助かりました。また、資料もLINEで送ってくれたので、資料をすぐに確認できる点も便利でした」</p>
<h2>不動産屋に行かずに、内見・契約ができる</h2>
<p>「ほかにも、不動産屋に行かずに現地に直行で内見ができる点もよかったです。6年前に、別の不動産会社と内見をしたときは、代々木の物件を見るためにまず六本木に鍵を取りに行って……という移動をしたんですよね（笑）。そういうのがないのは、楽だなと思いました。現地での待ち合わせもスムーズで、特に問題はありませんでした。</p>
<p>また、賃貸契約も不動産屋に行かずオンラインで行ない、会社の昼休みに契約完了できたのはよかったです。どうしても不動産屋に行くとなると往復の時間がかかってしまいますが、オンラインだと隙間時間を使えますし、時間の調整もしやすいです。また、捺印に漏れがないかをきちんとカメラに写して確認するなど、オンラインであっても上手に進行しているなと思いました」</p>
<h2>働きながら引越しをする人には特におすすめ</h2>
<p>「総合的に満足度はとても高いです。すでに引越しを終えていますが、すごく便利な立地で、条件に合い、設備も以前の家よりグレードアップした物件に引越すことができました。友人にもぜひ勧めたいです。LINEでやりとりできるというポイントだけでも、働く人には大きなメリットなので。</p>
<p>改善点としては、アプリ化されたほうが便利かなと思いました。そこで資料をまとめて見られたり、進捗の確認ができたりしたら、もっと使い勝手がよくなると思います」</p>
<p> </p>
<p>お忙しいなか、インタビューもお昼休みの時間を活用して応えてくださったA様。次回の更新時期にまた選んでいただけるよう、サービスやプロダクトの向上に努めたいと思います！ A様のお引越しのお手伝いができ、OHEYAGOスタッフ一同とても光栄に思っております。このたびは誠にありがとうございました。</p>

【A様】お仕事の昼休みに賃貸契約完了！ 隙間時間を活用したお部屋探し

OHEYAGO利用者の声「外国人のW様の場合」

<img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/6532992/Instagram%20Story%20-%202.png" alt="oheyago-interviews-2">
<ul>
<li>OHEYAGOのここがよかった</li>
<li>すぐに内見ができる</li>
<li>チャットでやりとりができる</li>
<li>スタッフのきめ細やかなサポート</li>
</ul>

<p>今回お話を伺ったのは、留学を機にマレーシアから来日し、それから９年ほど日本で暮らしているW様。これまでに３〜４回の引越しを経験しているとのことで、OHEYAGOでの引越し体験はどうだったかに加え、外国籍の方ならではのお引越しの苦労についても教えていただきました。</p>
<h2>OHEYAGOですぐに内見できた</h2>
<p>「いろいろな賃貸サイトを見ていて、気に入る物件を見つけました。そこで内見予約をしてもよかったのですが、限られた時間の中で引越しをしなくてはならなかったため、事前になるべく情報を集めたいと思いました。そこで、その物件の名前で検索してみたところ、行き着いたのがOHEYAGO（オヘヤゴー）です。仲介手数料が安かったので、利用してみようと思いました。</p>
<p>カレンダーから内見予約ができるので、内見を予約してからすぐに見に行くことができました。内見では、いろいろなサイズを見るだけでなく、近隣環境もしっかりチェックしました。フィーリングを大事にしているのですが、居心地のよい雰囲気を感じて、ここに住みたいと思いました」</p>
<h2>コロナ禍でも安心のサービス</h2>
<p>「引越しを決めたのは、職場にもっと近いところに住みたかったからです。通勤は毎日のことなので、通勤時間を積み重ねたらとても大きな時間になります。少しでも近いところに住み、浮いた時間を別のことに使いたいと思っていました。</p>
<p>新型コロナウィルスに対する不安もあったのですが、元々この時期に引越す予定でいたので、この機会を逃したくなく、引越しを決行することにしました。その点OHEYAGOでは、不動産屋さんの店舗に行くことなく、チャットでやりとりを進められたので安心でした。返信も早くいただけたので、スムーズに進めることができました。</p>
<p>無事に引越しでき、通勤時間は１日あたり40分ほど短縮できました！」</p>
<h2>親身になってくれた担当者に感謝</h2>
<p>「一番よかったのは、担当者さんが親身になってフォローしてくれたことです。今回引っ越した物件は過去に外国人の入居がなく、大家さんが後ろ向きだったのですが、担当者さんがわたしの人柄なども含めて先方に話してくださって、最終的には審査を通過することができました！ 本当に気に入った物件で、どうしても引っ越したいと思っていたので、掛け合ってもらえて助かりました。</p>
<p>外国人の部屋探しは、連帯保証人も見つけられないですし、審査で落ちてしまうことも多いです。だからこそ、担当者さんが親身になって助けてくれるかどうかは大事なポイントです」</p>
<p> </p>
<p>とても堪能な日本語でインタビューに対応してくださったW様。日本での暮らしを気に入ってくださっていると言っていただけて、嬉しい気持ちになりました。W様のお引越しのお手伝いができ、OHEYAGOスタッフ一同とても光栄に思っております。このたびは誠にありがとうございました。</p>

【W様】在日歴９年。職場へのアクセス向上のためのお部屋探し

アメリカから帰国し、外出自粛中にオンライン内見とオンライン契約を利用してお部屋探しをしたK様ご家族の体験談。

<img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/6532992/cover.png" alt="cover">
<ul>
<li>OHEYAGOのここがよかった！</li>
<li>オンラインでの内見</li>
<li>オンラインでの契約</li>
<li>スタッフのきめ細やかなサポート</li>
</ul>

<p>今回お話を伺ったのはK様ご家族は、2017年に日本での住居を引き払って渡米。3年間のアメリカ滞在ののち、2020年8月末に帰国されました。新型コロナウィルスの影響で、帰国直後は帰国者専用のマンションに2週間ほど滞在。その間、外出自粛をしながら次の住居を探されていました。</p>
<h2>内見も契約もオンラインで</h2>
<p>「物件を検索しているときにたまたまOHEYAGOを見つけ、オンラインでの内見や契約ができる点に魅力を感じ、利用しました。オンラインでの内見は、図面を見ているだけではわからないことを直接お尋ねすることができ、その場で回答いただけたのでよかったです。</p>
<p>オンラインでの契約も、全然違和感がありませんでした。対面でやるのと変わらないなという感想です。もし外出自粛期間でなくとも、3歳と5歳の娘をつれて出かけるのはらくなことではないので、オンラインで契約ができるのはすごく便利なことだと思いました」</p>
<h2>こだわり条件を満たす物件との出会い</h2>
<p>K様が契約を決めたのは、コンクリート打ちっぱなしのスタイリッシュなデザイナーズマンション。メゾネットタイプの2LDKです。お子様が来年入学される小学校の学区や保育園、ご夫婦の職場からの距離など、さまざまな条件を満たす物件に出会われました。</p>
<p>「共働きで留守がちなので、宅配ボックスがあることも必須条件でした。あとは、日差しが差し込む大きな窓があること。すべての条件を満たす物件に出会えて、満足度は星5つ中、7つと言いたいくらいです」</p>
<h2>きめ細やかなサポートに満足</h2>
<p>契約から入居までの短期間で、ご夫婦で協力して家具や家電などもオンラインでほぼすべて買い揃え、先日無事に新居への引越しを完了されました。</p>
<p>「今はとにかく、住むところが見つかりほっとしています。海外からの帰国ということで生活を一から作り上げる必要があり、考えることや決めること、用意するものなどが多かったので、すごく不安だったんです。感染症対策の観点から、お互いの両親に頼ることもできませんでしたし。その点、OHEYAGOはITサービスとして便利なだけでなく、スタッフさんがきめ細やかにサポートしてくださったので助かりました。お部屋の契約を決めたあとに改めて採寸に行きたい旨をお伝えしたところ、スタッフさんが代行を申し出てくださり、正確に細かく測っていただけたので、家具・家電を購入する際に大変助かりました」</p>
<h2>オンライン部屋探しのアドバイス</h2>
<p>最後に、オンラインでの内見やオンラインでの契約を検討されている方に向けて、アドバイスをいただきました。</p>
<p>「気に入った物件があれば、内見の段階で採寸をお願いすると効率的だと思います。私たちは後からお願いすることになってしまったので、次回また機会があればそのようにしようと思いました。あとはLINEとの連携がとても便利だったのでおすすめです。スムーズにやりとりができ、時間短縮になったと思います」</p>
<p>お忙しいなか、快く取材を引き受けてくださったK様ご夫婦。ビデオ通話でお話を伺ったのですが、2人のお嬢様が元気よくお家の中を走り回っていて、新居を気に入ってくださっているようだと内心とても嬉しく感じました。ご家族のお引越しのお手伝いができ、OHEYAGOスタッフ一同とても光栄に思っております。このたびは誠にありがとうございました。</p>

お客様インタビュー

【A.M様】オンライン内見で人気物件を即決！隙間時間を活用したお部屋探し

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